Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen im byFlou-de.com Online-Shop. Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop.
Vertragsschluss
- Angebotsabgabe erfolgt durch Ausfüllen des Warenkorbs
- Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen
- Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Fehlern oder Verdacht abzulehnen
Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise enthalten Mehrwertsteuer (19%)
- Versandkosten werden zusätzlich berechnet
- Wir akzeptieren Kreditkarten, Rechnung und Online-Zahlungen
- Zahlungspflicht entsteht mit Bestellbestätigung
Lieferzeiten
- Standardlieferzeit 2–5 Werktage
- Option für schnellere Liefermethoden verfügbar
- Lieferzeiten können sich durch Lieferverzögerungen verlängern
Widerrufsrecht
- Sie können den Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen
- Das Widerrufsrecht ist aus hygienischen Gründen bei bestimmten Produkten ausgeschlossen
- Widerrufserklärung muss klar erfolgen (z.B. per E-Mail)
Haftung
- Unsere Haftung für Schäden ist auf den Kaufwert begrenzt
- Wir haften nicht für indirekte Schäden
- Ausnahme: Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
Technische Voraussetzungen
- Online-Shop funktioniert mit gängigen Browsern
- Kunde ist für eigene Hardware und Verbindung verantwortlich
- Wir behalten uns Wartungsunterbrechungen vor
Änderungen der Bedingungen
- Wir behalten uns das Recht vor, Bedingungen zu ändern
- Änderungen werden vorher auf der Website bekannt gegeben
- Aktuelle Bedingungen sind immer auf unserer Website einsehbar
Gültigkeit der Bestimmungen
- Falls eine Bestimmung unwirksam ist, bleiben andere gültig
- Eine unwirksame Bestimmung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt
Anwendbares Recht
- Der Vertrag unterliegt deutschem Recht
- Streitigkeiten werden vor deutschen Gerichten geklärt
- Verbraucherstreitigkeiten können auch der Schlichtungsstelle vorgelegt werden
Kontakt
- Alle Anfragen über das Website-Formular
- Unser Kundenservice ist werktags von 9–17 Uhr erreichbar
Weitere Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen finden Sie auf unserer Website.
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